Lees hieronder de huisregels t.a.v. gedrag, materialen, alcohol, roken, etc.
Onder aan de pagina is ook het klachtenregelement inclusief het klachtenformulier terug te vinden.

Gedrag

• Bestuursleden en kantinemedewerkers zijn gerechtigd om iemand die zich misdraagt aan te spreken en zo nodig te verwijderen

Materiaal en inventaris algemeen

• Eenieder in de kantine, zaal en kleedkamers is gehouden om zorgvuldig met de inventaris om te gaan, geen rommel te maken en de boel schoon te houden. Glazen, flessen, e.d. worden na gebruik teruggebracht naar de bar
• Het materiaal is de levensader van de vereniging en is een kostbaar bezit. Ga er dus zorgvuldig mee om!
• Het Bestuur vertrouwt er op dat alle leden hun best doen om al het materiaal in een zo goed mogelijke staat te houden. Laten we hier allemaal goed op letten en elkaar zo nodig attenderen op een zorgvuldiger gebruik. Dank.
• Gebreken geconstateerd? Dan graag dit melden op het formulier dat links van de toegangsdeur aan de muur hangt. De materiaalcommissie besteedt hier aandacht aan

Tafeltennistafels en netposten

• Er zijn 2 soorten tafels: een voor de competitiewedstrijden en toernooien, de competitietafel en een voor de trainingen, de trainingstafel. Beide zijn als zodanig gelabeld.
• Op maandag-/dinsdag-/woensdagavond en zondag moeten de tafels worden opgeruimd en voorzichtig in het materiaalhok worden teruggeplaatst. In schoolvakantieperioden kan dit anders zijn (vragen aan kantinemedewerker)
• De netposten worden met zorg van de tafel gehaald (het netje bij voorkeur voorzichtig om beide netposten heen wikkelen) en links in het materiaalhok in een plastic bakje gelabeld met netpostbak gedaan. In elke netpostbak mag slechts één netpost worden opgeborgen
• De trainingstafels worden direct rechts in het materiaalhok tussen de balken geplaatst; de competitietafels daarachter in een aparte rij

Ballen

• Er worden verschillende soorten ballen gebruikt: trainingsballen en wedstrijdballen
• Ballen liggen in de afgesloten kast (met code) links van de ingang
• Ballen voor vrij spelen liggen in de vierkante bak op wieltjes
• Ballen voor de reguliere competitie senioren en jeugd worden verstrekt door de kantinemedewerker
• Overige trainingsballen en wedstrijdballen (competitie, selectietraining en toernooien) worden alleen verstrekt door de trainers en wedstrijdleiding van toernooien.

Overig wedstrijdmateriaal

• De telborden staan op de plank links van de ingang boven de netposten; deze dienen na de wedstrijd weer daar te worden opgeborgen
• De stoelen voor scheidsrechters staan links van de competitietafels. Stoelen graag op dezelfde plek na afloop weer terugzetten

 
Consumpties

• Bij voorkeur kleine bedragen van incidentele consumpties direct cash afrekenen.
• Bij langer verblijf op een dag graag de bon aan het eind van het bezoek op dezelfde dag afrekenen (cash of pinbetaling)
• Dranken in glasverpakking en in glazen mogen om veiligheidsredenen niet naar de zaal of kleedkamers worden meegenomen

Rookbeleid

• Het is verboden in de sportaccommodatie te roken, dat wil zeggen in de sportzaal, kleedkamers, douches, toiletten en bergruimte is het verboden te roken. Dit geldt binnen en buiten de gepubliceerde openingstijden.
• Het is verboden in de kantine te roken, dat wil zeggen in de toegangshal, de kantine, de keuken en bergruimte is het verboden te roken. Dit geldt binnen en buiten de gepubliceerde openingstijden
• Het roken rondom de accommodaties wordt ten zeerste ontraden; het is geboden de restanten op te ruimen: we laten dus geen peuken etc liggen.

Alcohol

• Als de bar open is op de volgende tijden alcoholische dranken (geen sterkte drank) verkrijgbaar:
  • Op door de weekse avonden vanaf 20.00 uur
  • In het weekend vanaf 16.00 uur
• Aan personen onder de 18 jaar worden geen alcoholische dranken verstrekt
• Personen ouder dan 18 jaar mogen geen alcoholische dranken doorgeven aan personen jonger dan 18 jaar
• Bij twijfel over de leeftijd mag de kantinemedewerker om een legitimatie vragen. Kan geen legitimatie worden getoond dan kan de kantinemedewerker weigeren alcoholische dranken te verstrekken
• Bij merkbaar teveel alcoholgebruik mag kantinemedewerker het verstrekken van alcoholische dranken weigeren
• Alcoholische dranken verkregen in de kantine mogen niet elders worden genuttigd dan in de kantine of op het terrein van VVV
• Er mogen geen alcoholische dranken van elders in de kantine of op het terrein van VVV worden genuttigd

Vrij consumptiebeleid (verstrekking gratis drankjes)

• De dienstdoende kantinemedewerker mag per dagdeel twee gratis (niet-alcoholische) consumpties nuttigen; deze moeten met een bon worden verantwoord (in de enveloppe) en in de map van de dagomzet worden vermeld
• Bestuur en commissies mogen per vergadering per persoon twee gratis consumpties nuttigen (op bon vermelden wat en hoe)
• Voor coaches/begeleiders van eigen jeugdteams en voor coaches/ trainers van bezoekende jeugdclubs mag op competitiedagen 1 gratis consumptie worden verstrekt (koffie/thee bij binnenkomst)
• Bij trainingen worden zowel voor de jeugd als de senioren géén gratis consumpties verstrekt

Klachtenregelement

Bijlagen:

klachtenreglement VVV 12.03.2018.docx

[Klachtenreglement]

???42 kB